中國(guó)石油網(wǎng)消息 春節(jié)期間，河北銷(xiāo)售雄安分公司假日7天油品銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)57%，其中汽油銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)58.68%。國(guó)家宣布設(shè)立雄安新區(qū)以來(lái)，河北銷(xiāo)售公司抓住這一歷史性機(jī)遇，發(fā)揮資源、技術(shù)、區(qū)位等優(yōu)勢(shì)，加快融入新區(qū)建設(shè)。
2月6日，河北銷(xiāo)售公司舉辦“群聚精彩，共享未來(lái)——賀新春，致敬新區(qū)建設(shè)者”客戶懇談會(huì)，與來(lái)自中建、中鐵、中鋁等60多家央企及民營(yíng)企業(yè)的客戶齊聚一堂，通過(guò)對(duì)中國(guó)石油銷(xiāo)售規(guī)模、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)能力的現(xiàn)場(chǎng)宣傳、溝通交流，拓展合作發(fā)展空間，全面助力雄安新區(qū)建設(shè)發(fā)展。
去年8月，中國(guó)石油正式組建成立河北雄安分公司，負(fù)責(zé)容城、雄縣、安新轄區(qū)內(nèi)加油站管理經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)雄安新區(qū)成品油資源保供，履行新能源項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、品牌形象打造等職責(zé)。經(jīng)過(guò)積極協(xié)調(diào)，對(duì)接籌備，目前雄安分公司的工商注冊(cè)已獲得雄安新區(qū)管委會(huì)批準(zhǔn)。他們分三個(gè)階段實(shí)施融入和配合新區(qū)建設(shè)工作重點(diǎn)和目標(biāo)，多次與雄安新區(qū)籌備委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)進(jìn)行對(duì)接、匯報(bào)，建立聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制，密切跟進(jìn)新區(qū)規(guī)劃進(jìn)程，為新區(qū)能源保障、環(huán)保交通管理等工作建言獻(xiàn)策，找準(zhǔn)助力新區(qū)建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，竭力為新區(qū)建設(shè)服務(wù)。
河北銷(xiāo)售依托品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，突出特色服務(wù)，構(gòu)建“油卡非潤(rùn)氣電”一體化產(chǎn)品、加油站現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、寶石花商城線上、非油商品銷(xiāo)售、互聯(lián)互通智慧和一站式便民服務(wù)六大平臺(tái)。以服務(wù)引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)，在產(chǎn)品服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、客戶服務(wù)等方面積極跟進(jìn)，為新區(qū)發(fā)展定制“產(chǎn)品+咨詢+服務(wù)”的新型營(yíng)銷(xiāo)模式，在加油站實(shí)施亮化工程，升級(jí)加油站硬件設(shè)施，拓展10多種增值服務(wù)項(xiàng)目，用更便捷、更貼心的服務(wù)吸引客戶，打造強(qiáng)大現(xiàn)場(chǎng)，形成服務(wù)品牌。
河北銷(xiāo)售突出客戶服務(wù)，利用雄安新區(qū)平臺(tái)聚攏客戶，建立“走出去”客戶開(kāi)發(fā)機(jī)制，第一時(shí)間跟進(jìn)入駐新區(qū)的企業(yè)客戶，上門(mén)走訪，定期溝通，建立客戶檔案，對(duì)進(jìn)入新區(qū)的央企加大合作開(kāi)發(fā)力度，爭(zhēng)取央企客戶用的第一張加油卡是中國(guó)石油加油卡。截至目前，已分別為中建3局、中國(guó)路橋、中國(guó)黃金、雄投公司等30多家企業(yè)提供油品、生活物資及其他服務(wù)，并專(zhuān)門(mén)調(diào)配小型油罐車(chē)，配備油泵及加油機(jī)，隨時(shí)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目用油，打通油品供應(yīng)的“最后一公里”。自雄安分公司成立至今，已累計(jì)銷(xiāo)售成品油1.19萬(wàn)噸，為新區(qū)建設(shè)的油品供應(yīng)提供保障。
公司創(chuàng)新線上線下互動(dòng)服務(wù)，通過(guò)建立新區(qū)入駐企業(yè)客戶微信群，實(shí)現(xiàn)信息交換、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);推廣智慧加油站寶石花商城、中油好客驛站等網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)，推薦特色商品，提供直遞服務(wù)，受到入駐企業(yè)等眾多客戶歡迎。各加油站便利店引入白洋淀特色產(chǎn)品、河北地方特產(chǎn)等商品，根椐新增外來(lái)客戶多的特點(diǎn)，定制新區(qū)地圖、旅游圖，為客戶義務(wù)導(dǎo)覽當(dāng)?shù)仫L(fēng)光，講解新區(qū)旅游景點(diǎn)等，滿足客戶的不同需求。
在構(gòu)建“六大平臺(tái)”的同時(shí)，河北銷(xiāo)售立足雄安新區(qū)建設(shè)需求，打造“人·車(chē)·生活”生態(tài)圈，為新區(qū)建設(shè)者和廣大客戶提供六項(xiàng)服務(wù)，即全心、全力、全過(guò)程的資源供應(yīng)服務(wù)，品質(zhì)、精細(xì)、全方位的后勤保障服務(wù)，貼心、時(shí)尚、多角度的便民生活服務(wù)，健康、營(yíng)養(yǎng)、便利的快捷餐飲服務(wù)，專(zhuān)業(yè)、立體、線上線下的汽車(chē)全生命周期服務(wù)，真誠(chéng)、負(fù)責(zé)、共贏的合作渠道服務(wù)，使雄安新區(qū)的中國(guó)石油加油站成為助力新區(qū)建設(shè)的服務(wù)站、展示雄安新貌的風(fēng)景線，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，樹(shù)立中國(guó)石油在新區(qū)的良好形象。
河北銷(xiāo)售在加大雄安新區(qū)油品銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)力度的同時(shí)，更加重視環(huán)保工作，在所屬加油站全部安裝油氣回收設(shè)備，開(kāi)展油氣回收檢測(cè)、監(jiān)測(cè)等安全環(huán)保治理，全面實(shí)施加油站雙層罐改造，從點(diǎn)滴做起降低污染。在便利店增添防霧霾套裝產(chǎn)品銷(xiāo)售，擦亮綠色低碳品牌，全力打造新區(qū)優(yōu)美生態(tài)環(huán)境，構(gòu)建藍(lán)綠交織、清新明亮、水城共融的生態(tài)城市。
來(lái)源：中國(guó)石油新聞中心
