無需領(lǐng)卡，直接扣費(fèi)的路費(fèi)繳納模式讓高速公路徹底“名正言順”。對(duì)比一般繳費(fèi)手續(xù)，使用粵通卡走ECT專用車道更便捷，這種消費(fèi)方式越來越受到車主的青睞。
廣東省內(nèi)超過7000公里的高速公路經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈里，搭乘ECT便捷車道，抓住車主出行需求的痛點(diǎn)，無疑極具市場潛力。自2015年起，中石化廣東石油切入粵通卡合作領(lǐng)域，利用線下2500多座油站網(wǎng)點(diǎn)，開通粵通卡充值業(yè)務(wù)，雙方跨界合作觸發(fā)了平臺(tái)效應(yīng)，帶動(dòng)雙方營業(yè)額快速增長。2015年，廣東石油網(wǎng)點(diǎn)粵通卡代充值業(yè)務(wù)營業(yè)額近22億元，今年1至9月份，營業(yè)額超過33億元。
廣東石油“玩跨界”的出發(fā)點(diǎn)在于圍繞與車相關(guān)的各種需求，聚合相關(guān)領(lǐng)域合作伙伴的優(yōu)勢資源，實(shí)現(xiàn)多方資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，滿足車主需求的同時(shí)，提高客戶黏性，從而為做強(qiáng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益增長，提升競爭力創(chuàng)造條件。
粵通卡與加油站具有共同的客戶群，精準(zhǔn)的車主群體需求挖掘是雙方一致的目標(biāo)。出行加油、走高速公路，為廣東石油與粵通卡合作創(chuàng)造了可能性。對(duì)方在分布在全省高速公路獨(dú)一無二的快捷專屬通道，以及成熟的技術(shù)資源優(yōu)勢，已經(jīng)為其帶來了充足的客戶資源。而欠缺高速公路之下的開卡、充值以及客服網(wǎng)點(diǎn)正恰恰是廣東石油線下網(wǎng)點(diǎn)以及目前快速發(fā)展的線上平臺(tái)優(yōu)勢。
客戶資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)在此輪合作中得以充分展現(xiàn)。廣東石油線下網(wǎng)點(diǎn)開通粵通卡充值服務(wù)，車主不必再四處尋找充值渠道，加油的同時(shí)可以完成粵通卡充值，既便捷又為油站線下網(wǎng)點(diǎn)帶來了客流和營業(yè)額，拉動(dòng)油品、非油品雙提升。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，廣東石油線上平臺(tái)優(yōu)勢也逐步引起了合作伙伴的強(qiáng)烈興趣。從2012年起電子商務(wù)平臺(tái)開通以來，廣東石油深度“觸網(wǎng)”，官方微信突破610萬粉絲，“加油廣東”APP成為發(fā)展最迅速的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端。三個(gè)線上平臺(tái)合力打造出一大批線上用戶，在流量就是效益的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這足以成為廣東石油跨界合作中強(qiáng)而有力的談判籌碼。
