國(guó)慶中秋小長(zhǎng)假尚未過(guò)半，即有大量網(wǎng)友投訴稱(chēng)，使用高德地圖規(guī)劃路線(xiàn)時(shí)，原本顯示路徑和路況的界面被突如其來(lái)的滿(mǎn)屏廣告所遮擋，“非常耽誤事”。
隨后，記者打開(kāi)高德地圖搜索路線(xiàn)和地點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，此前顯示路徑和路況的區(qū)域的確被大幅廣告遮蔽。其中，已經(jīng)跳出的廣告中，既有某品牌牛奶，也有某線(xiàn)上超市的促銷(xiāo)廣告。那么，高德為何要在如此重要的界面彈出廣告，其用廣告遮蔽路徑圖和路況圖的背后，會(huì)是怎樣的用意?
對(duì)此，行業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為，一方面，高德地圖用廣告遮擋路徑和路況顯示，是對(duì)其用戶(hù)體驗(yàn)的最大破壞。“廣告可以放，但放在遮擋路線(xiàn)和路徑的區(qū)域，相當(dāng)于割裂了地圖與用戶(hù)之間連接，因?yàn)橛脩?hù)使用地圖導(dǎo)航應(yīng)用，最基本的需求就是用來(lái)看路線(xiàn)和路況，而如今高德地圖將這么重要的、約占屏幕50%-70%區(qū)域的用來(lái)投放廣告，可以說(shuō)是對(duì)用戶(hù)的最大不尊重”。另一方面，能致使高德不惜以遮擋路線(xiàn)路徑顯示的代價(jià)發(fā)布廣告，其背后則是高德變現(xiàn)壓力所致。
自被阿里收編后，高德地圖的處境每況日下，不僅高德地圖的創(chuàng)始人成從武被掃地出門(mén)，讓高德失去核心靈魂，而且，從獨(dú)立平臺(tái)到歸屬阿里，高德地圖的存在感也日漸稀薄。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，高德地圖此番上演的用大幅廣告遮擋路徑路況界面的一幕，只是高德被迫和急于變現(xiàn)的開(kāi)始。“阿里不會(huì)白養(yǎng)一個(gè)‘外人’，要能掙錢(qián)才可能受到阿里的待見(jiàn)”，該業(yè)內(nèi)人士直言，高德地圖作為傳統(tǒng)圖商，其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能時(shí)代一直處于落伍和被動(dòng)的局勢(shì)。在PC互聯(lián)網(wǎng)朝移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型期，高德不僅掉隊(duì)，而且走到了被阿里收購(gòu)的地步。而如今人工智能時(shí)代的到來(lái)，高德也遲遲沒(méi)有相應(yīng)的舉措出臺(tái)。
“全是變現(xiàn)壓力惹的禍”，該業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，高德作為阿里的“孫子輩”公司，其既要為接管人俞永福創(chuàng)造業(yè)績(jī)，也要為大阿里提供真金白銀，然而，從高德的目前市場(chǎng)處境看，這兩個(gè)“重任”都難以勝任。這就使得高德在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中壓力滿(mǎn)載，尤其是變現(xiàn)壓力。“高德有變現(xiàn)壓力可以理解，但是用大幅廣告遮擋路線(xiàn)路徑顯示區(qū)域，這種低速粗魯?shù)淖龇ㄖ苯幼尭叩略谟脩?hù)體驗(yàn)上‘負(fù)分滾粗’了”，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，投放滿(mǎn)屏廣告遮擋重要區(qū)域正是高德變現(xiàn)壓力集中爆發(fā)的體現(xiàn)，“否則，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)以犧牲用戶(hù)體驗(yàn)為代價(jià)去商業(yè)化，一定是壓力太大，方才讓管理層因此利令智昏，在用戶(hù)頭上‘動(dòng)土’”。來(lái)源：搜狐
