步長(zhǎng)制藥(67.900, 0.04, 0.06%)藥品質(zhì)量“再亮紅燈” 腦心通膠囊驚現(xiàn)“毛發(fā)”?
來(lái)源：華夏時(shí)報(bào) 記者 葛愛(ài)峰 北京報(bào)道
一家在心腦血管中成藥領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)的龍頭企業(yè)，卻多次因質(zhì)量問(wèn)題被有關(guān)部門(mén)“亮紅燈”;一家曾經(jīng)的“IPO最貴新股”上市公司，目前總市值較上市之初蒸發(fā)500多億;一種號(hào)稱(chēng)“精選上等多味名貴中藥材”治療心腦血管的國(guó)家基本藥物，卻在病人服藥過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似毛發(fā)的物質(zhì)。
近日，河南省獲嘉縣葛虎成向《華夏時(shí)報(bào)(公眾號(hào)：chinatimes)》投訴，其在獲嘉縣中醫(yī)院為父親看病購(gòu)買(mǎi)的步長(zhǎng)腦心通膠囊發(fā)現(xiàn)類(lèi)似毛發(fā)的不明物質(zhì)，向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門(mén)投訴沒(méi)有進(jìn)展，撥打生產(chǎn)廠(chǎng)家步長(zhǎng)制藥官網(wǎng)公布的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)，問(wèn)題一直未得到處理。
葛虎成向記者詳細(xì)敘述了事發(fā)經(jīng)過(guò)：2017年6月15日，其74歲的父親因曾患腦梗塞，到新鄉(xiāng)市獲嘉縣中醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)就診，醫(yī)院門(mén)診內(nèi)一科醫(yī)師給患者開(kāi)了包括5盒步長(zhǎng)腦心通膠囊在內(nèi)的藥品。6月底，在服藥過(guò)程中，卻發(fā)現(xiàn)一粒膠囊內(nèi)竟然伸出有一根類(lèi)似毛發(fā)的不明物質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，擔(dān)心父親服藥出現(xiàn)不良影響，立即撥打了生產(chǎn)廠(chǎng)家總部步長(zhǎng)制藥官方網(wǎng)站顯著位置公布的電話(huà)，卻無(wú)人接聽(tīng)。到獲嘉縣食藥監(jiān)局進(jìn)行咨詢(xún)和投訴，該局藥檢股進(jìn)行登記后表示如果鑒定需要當(dāng)事人出鑒定費(fèi)才行，問(wèn)題多日沒(méi)有解決，無(wú)奈情況下只得求助媒體。
本報(bào)記者從投訴人提供的藥品包裝上看到，這盒腦心通膠囊的生產(chǎn)日期為2017年1月20日，產(chǎn)品批號(hào)為1701107，生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)陜西步長(zhǎng)制藥有限公司，該藥品主要成分有黃芪、赤芍、丹參、地龍、全蝎、水蛭等十六味中藥材，為膠囊劑，功能主治益氣活血、化瘀通絡(luò)。
7月19日，記者通過(guò)步長(zhǎng)制藥總部官網(wǎng)標(biāo)注的電話(huà)咨詢(xún)核實(shí)相關(guān)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)反復(fù)撥打總機(jī)電話(huà)，幾經(jīng)周折才聯(lián)系到總部質(zhì)量部門(mén)，該部門(mén)鄭姓工作人員對(duì)于記者反映的相關(guān)問(wèn)題表示會(huì)盡快答復(fù)。記者隨后又聯(lián)系獲嘉縣食藥監(jiān)局，該局工作人員表示隨后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后反饋相關(guān)情況。
7月20日，葛虎成向本報(bào)記者表示，經(jīng)過(guò)本報(bào)記者介入后，昨天其接到了陜西步長(zhǎng)制藥有限公司質(zhì)量部門(mén)的電話(huà)，步長(zhǎng)制藥工作人員表示，步長(zhǎng)腦心通膠囊主要工藝是挑揀以后進(jìn)行“全生粉粉碎”，混合以后裝入膠囊，沒(méi)有經(jīng)過(guò)其他的炮制，過(guò)程相對(duì)比較簡(jiǎn)單，也有一些弊端，藥材可能帶進(jìn)去一些頭發(fā)這類(lèi)異物，生產(chǎn)過(guò)程在極力控制這些事情，但是難免會(huì)在藥材里帶進(jìn)去這些異物。
步長(zhǎng)制藥工作人員還表示，有一些事情是不可避免，這個(gè)藥有十幾味中藥，好多藥材不是很好挑揀，相對(duì)工藝比較簡(jiǎn)單，直接就是挑揀、洗凈、粉碎、混合，直接就裝到膠囊里面了，難免避免一些異物進(jìn)去。
在步長(zhǎng)制藥與投訴人第二次協(xié)商通話(huà)過(guò)程中，步長(zhǎng)制藥工作人員表示，確實(shí)是公司失誤，愿意賠償藥品，發(fā)現(xiàn)一盒有質(zhì)量問(wèn)題藥品，公司就只能賠償患者一盒藥品。對(duì)此，投訴人表示首先應(yīng)該把問(wèn)題是哪些生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的搞清楚。
