“走村入戶的形式很好,真正幫我們老百姓解決問題。”近日,國網(wǎng)紹興市上虞區(qū)供電公司在崧廈鎮(zhèn)祝溫村開展便民服務(wù)活動(dòng),30多名基層黨員和青年干部走村入戶,進(jìn)行線路設(shè)備巡視,推廣微信APP開展便民服務(wù),宣傳電能替代,并對村里的老舊房屋、表后線路進(jìn)行義務(wù)檢測。
國網(wǎng)紹興市上虞區(qū)供電公司從企業(yè)實(shí)際和新農(nóng)村建設(shè)要求出發(fā),創(chuàng)新組織生活形式,拓展服務(wù)外延,以支部結(jié)對、村電共建的方式,探索構(gòu)建農(nóng)村基層黨組織與供電企業(yè)黨組織合力共進(jìn)、互助共贏的黨建工作新格局。
服務(wù)上門不留一處隱患
由于祝溫村大部分青壯年勞力外出打工,換個(gè)燈泡、刀閘、戶內(nèi)線等看似簡單的小活兒,對留守在家的老人、婦女、兒童,仍屬難題;另外,年幼的孩子無處托管,安全教育怎么抓,更是棘手。這些具體而細(xì)微的需求,正是黨員服務(wù)隊(duì)所關(guān)注的。
78歲的陳阿珍奶奶,兩個(gè)兒子早年過世,唯一的孫女也已外嫁,家里就剩她和老伴兩人。從去年冬天開始,她家樓上的電燈就不亮了,老人一直沒有報(bào)修。
聽聞陳奶奶講述,服務(wù)隊(duì)立即檢測,查看漏電保護(hù)裝置是否完好,再挨個(gè)房間檢查分路開關(guān),最終發(fā)現(xiàn)是浴室的熱水器漏電所致。隊(duì)員們立即斷開熱水器開關(guān),拆除故障線路,并聯(lián)系熱水器廠商來維修。
服務(wù)創(chuàng)新一鍵辦好手續(xù)
上午10點(diǎn),村里的菜市已經(jīng)散場,但服務(wù)隊(duì)宣傳臺(tái)仍在忙碌,村里的老老少少圍著工作人員了解:怎樣下載微信公眾號(hào)咨詢服務(wù)?
“看手機(jī)就能查繳電費(fèi),這么方便、環(huán)保的事情,我怎么好落下?”村支書杭蘭英主動(dòng)要求服務(wù)人員幫她家的用電戶頭綁定在“浙江省電力公司”微信公眾號(hào)和“掌上電力”APP上。
黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員說,以往的服務(wù)大多局限于巡查供電設(shè)施、抄表、催費(fèi),現(xiàn)在隨著數(shù)字化、智能化的發(fā)展,我們開展了業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,這一來,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)了,村民報(bào)修方便了。
結(jié)對互幫難題迎刃而解
“我們想在后桑建個(gè)停車場,有兩根電線桿能否移一下?”“沒問題,周一上班馬上派人現(xiàn)場查勘,討論移位方案。”活動(dòng)當(dāng)天,供電公司與祝溫村達(dá)成結(jié)對共建的一致意見,即供電所黨支部幫助祝溫村解決新農(nóng)村建設(shè)中的涉電需求,加大電網(wǎng)投入,對村里特困戶、五保戶等特殊群體進(jìn)行重點(diǎn)幫扶;祝溫村黨支部在電力設(shè)施保護(hù)、政策處理、行風(fēng)監(jiān)督、三線搭掛等方面進(jìn)行參與,為農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造爭取群眾支持。
結(jié)對后,雙方將以共建機(jī)制為平臺(tái),立足基層、服務(wù)群眾,以黨建資源共享,做實(shí)做優(yōu)共建活動(dòng),通過工作制度的交流學(xué)習(xí),提升黨建工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平,為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)添磚加瓦。