根據(jù)北京市專業(yè)氣象臺預(yù)報(bào),11月4日至15日,北京平原地區(qū)平均氣溫為6~7℃,比常年同期略偏高,且無明顯強(qiáng)冷空氣活動。北京晨報(bào)記者昨天從市城市管理委員會獲悉,按照全市供熱工作部署,各供熱單位于11月7日啟動點(diǎn)火試運(yùn)行。而這一天又恰逢24節(jié)氣中的立冬。
市城市管理委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,點(diǎn)火試運(yùn)行期間,各供熱單位要加強(qiáng)系統(tǒng)調(diào)試,加大巡檢力度,及時解決跑冒滴漏,消除安全隱患。為方便居民報(bào)修,各供熱單位還應(yīng)通過小區(qū)公示、上門遞交服務(wù)卡等方式及時告知報(bào)修服務(wù)電話,加強(qiáng)上門服務(wù),及時處理各類問題。
為確保正式供熱當(dāng)天居民室溫達(dá)標(biāo),各區(qū)市政市容委(城市管理委)將從11月7日起逐日統(tǒng)計(jì)屬地鍋爐房點(diǎn)火率,對供熱單位點(diǎn)火試運(yùn)行進(jìn)行督促,尤其是對供熱服務(wù)管理信息平臺反映集中的問題重點(diǎn)督辦解決。
對本采暖季試運(yùn)行期間居民投訴量、投訴率居高不下的供熱單位,市區(qū)主管部門將進(jìn)行約談;約談后仍未整改的,將通過媒體曝光;對推諉責(zé)任、延誤問題處理、服務(wù)態(tài)度差的供熱單位,還將根據(jù)情節(jié)對補(bǔ)貼進(jìn)行扣減。(記者 王萍)