近段時間，有不少消費者反映，iPhone 6和iPhone6S等系列手機(jī)在仍有50%-60%電量的情況下自動關(guān)機(jī)、系統(tǒng)升級后自動關(guān)機(jī)情況仍存在、環(huán)境較冷甚至室溫時自動關(guān)機(jī)、自動關(guān)機(jī)后不連接充電器無法開機(jī)等現(xiàn)象受到了關(guān)注。
11月20日，有消息人士透露，對于iPhone 6和iPhone6S系列手機(jī)自動關(guān)機(jī)的問題，蘋果初步的調(diào)查顯示，iPhone 6和iPhone6S系列自動關(guān)機(jī)是因為使用了質(zhì)量很差的第三方電源適配器。質(zhì)量較差的電源適配器會傷害手機(jī)充電芯片，結(jié)果會導(dǎo)致電池不能向iOS提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。目前，檢測出問題的iPhone都使用了非蘋果官方的電源適配器。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，只更換電池并不能解決問題，因為電池芯片仍然沒有修復(fù)。惟一的解決辦法是更換iPhone主板，或者更換第三方充電芯片。
此前，中國消費者協(xié)會已經(jīng)向蘋果(中國)有限公司就iPhone6和iPhone6S系列手機(jī)異常自動關(guān)機(jī)問題進(jìn)行查詢。不過，也有不少網(wǎng)友指出，iPhone出現(xiàn)問題并非是使用了劣質(zhì)電源適配器，自己使用的一直都是原裝充電器。
外媒：iPhone落后要怪蘋果對新技術(shù)保守
據(jù)《福布斯》報道，當(dāng)日美國專利商標(biāo)局批準(zhǔn)了一批蘋果專利，再次證明2017年可能看到曲面屏iPhone，蘋果可能借此慶祝進(jìn)入智能手機(jī)市場10周年。但這對于蘋果是否太晚了些?
有項專利(專利號為9,367,095)的題目是“有包圍式顯示屏的電子設(shè)備”，蘋果的描述是：該電子產(chǎn)品至少有一個透明外殼和裝在透明外殼里面的柔性顯示屏，在描繪的圖中，柔性顯示屏可在透明外殼的任何部分顯示視覺內(nèi)容。
專利繼續(xù)詳細(xì)描述了使用位于曲面透明外殼下面的柔性顯示屏的技術(shù)，這符合原先有關(guān)蘋果使用柔性顯示屏以制作新外觀尺寸并可降低碎屏幾率手機(jī)的報道，也符合越來越多有關(guān)蘋果考慮明年采用OLED技術(shù)和曲面玻璃顯示屏的報道。
目前市場上已經(jīng)有了OLED和曲面顯示屏手機(jī)，最著名的是三星Galaxy S7 Edge。蘋果預(yù)計在2017年采用這種技術(shù)，不過人們或許不稀奇，屆時三星可能有3個型號都采用曲面屏，至少3個平板手機(jī)設(shè)計使用類似的技術(shù)。
也許最令人失望的是蘋果新硬件上市所花的時間。雖然今天公布了這種在2015年4月申請的專利，但只是可追溯到2011年9月所申請專利(專利號為8,665,236)的后續(xù)專利，當(dāng)你看到該專利的草圖時可能一點都不驚喜，因為看起來很像iPod Nano而不是iPhone。
專利需要時間加工，而公司一般提交很多專利但不會全部都推出商業(yè)發(fā)布的硬件。蘋果最近的硬件發(fā)布顯示出在采用新技術(shù)或外觀尺寸上比較謹(jǐn)慎，特別是庫克擔(dān)任CEO時發(fā)布的智能手機(jī)和平板手機(jī)。蘋果似乎在等待競爭以完善新技術(shù)，而不愿冒險。
只有在競爭者努力比其他人好時，市場力量才能完全顯示出來，智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)也不例外。在設(shè)計、創(chuàng)新和發(fā)布領(lǐng)先技術(shù)上的競爭推動了市場進(jìn)步。蘋果躲在一邊不充分參與，可能是最佳的短期行為，但長期來看對該品牌是一種損害。
