中文字幕 欧美日韩|亚洲国产精品无码久久|无码专区一va亚洲v专|亚洲精品无码最新在线观看|国产精品一区二区在线不卡|中文字幕一区二区人妻电影|亚洲精品无码久久千人斩探花|国产AⅤ精品一区二区久久下载

匯能網(wǎng) >安全>滾動(dòng)>

蘋(píng)果6s自動(dòng)關(guān)機(jī)事件新進(jìn)展:蘋(píng)果官方無(wú)統(tǒng)一說(shuō)法

2016-11-18 11:36:31 來(lái)源:匯能網(wǎng)

日前,蘋(píng)果6s自動(dòng)關(guān)機(jī)事件越演越烈,起初, 上海消保委稱已約談蘋(píng)果中國(guó)總部,“對(duì)于目前部分已投訴的消費(fèi)者,蘋(píng)果公司承諾將采取更換電池等方式來(lái)保障消費(fèi)者的正常使用。”隨后,蘋(píng)果官方否認(rèn)了更換電池一說(shuō)。

蘋(píng)果6s自動(dòng)關(guān)機(jī)事件<font color=red>最</font>新進(jìn)展:蘋(píng)果官方無(wú)統(tǒng)一說(shuō)法

事件回顧:

近日,有網(wǎng)友反應(yīng),自己所購(gòu)得得iPhone 6和iPhone 6S出現(xiàn)異常關(guān)機(jī)現(xiàn)象,在電池顯示還有50%左右電量時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)。隨后幾天,全國(guó)多地消費(fèi)者出現(xiàn)iPhone6和6s自動(dòng)關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。

11月17日中午,上海蘋(píng)果國(guó)金店,前來(lái)咨詢的消費(fèi)者已經(jīng)排起隊(duì)。消費(fèi)者葉女士稱,自己就是看到新聞,一會(huì)說(shuō)可以換電池一會(huì)說(shuō)不可以換,所以特意來(lái)問(wèn)的。“我的6s,就跟新聞里說(shuō)的一樣,用用就自動(dòng)關(guān)機(jī),充上電重開(kāi)手機(jī),又顯示還有30-40%的電量。開(kāi)始我以為就是自己比較霉碰到問(wèn)題手機(jī),后來(lái)才知道原來(lái)跟我一樣情況的人大有人在。”

上海消保委約談蘋(píng)果公司

針對(duì)蘋(píng)果iPhone6、iPhone6s系列手機(jī)異常自動(dòng)關(guān)機(jī)一事,上海市消保委已受理多起相關(guān)投訴,并已于上周就此事約談蘋(píng)果電腦貿(mào)易(上海)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。鑒于蘋(píng)果iphone6和iphone6s系列手機(jī)在中國(guó)有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者,且同一問(wèn)題反映人數(shù)較多,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)已經(jīng)向蘋(píng)果(中國(guó))有限公司就iphone6和iphone6s系列手機(jī)異常自動(dòng)關(guān)機(jī)問(wèn)題進(jìn)行查詢。

據(jù)上海市消保委稱,蘋(píng)果公司方面表示正積極與美國(guó)公司總部進(jìn)行溝通,就相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題做出技術(shù)判斷。對(duì)于目前部分已投訴的消費(fèi)者,蘋(píng)果公司承諾將采取更換電池的方式來(lái)保障消費(fèi)者的正常使用。

蘋(píng)果6s自動(dòng)關(guān)機(jī)事件<font color=red>最</font>新進(jìn)展:蘋(píng)果官方無(wú)統(tǒng)一說(shuō)法

蘋(píng)果官方尚無(wú)明確解決方案

蘋(píng)果公司說(shuō),已從小部分iPhone6s用戶的反饋中獲悉他們遇到了意外關(guān)機(jī)的情況,正與這些顧客取得聯(lián)系以獲取更多信息,消費(fèi)者有任何問(wèn)題可與AppleCare取得聯(lián)系。同時(shí),蘋(píng)果也在與收到相關(guān)消費(fèi)者反饋的政府部門(mén)協(xié)力解決此事。

然而,記者隨后致電蘋(píng)果客服以及赴實(shí)體店調(diào)查發(fā)現(xiàn),工作人員都表示,投訴這一問(wèn)題的消費(fèi)者較多,需要具體檢測(cè)才知道原因,目前官方還沒(méi)有統(tǒng)一說(shuō)法,以及明確的解決方案。

據(jù)了解,中消協(xié)已于11月15日向蘋(píng)果公司發(fā)出查詢函,就相關(guān)系列手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)原因、蘋(píng)果公司的處理措施以及有無(wú)補(bǔ)救措施進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查,并要求蘋(píng)果公司在10日內(nèi)作出答復(fù)。

責(zé)任編輯:林子
回到首頁(yè) 回到頂部

關(guān)于我們 | 聯(lián)系方式 | 征稿啟事 | 廣告服務(wù) | 百度地圖 |

本網(wǎng)站由匯能網(wǎng)版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)禁止復(fù)制或建立鏡像  粵ICP備2022077823號(hào)-2

信箱:317493128@qq.co m 媒體合作QQ:317493128

電子商務(wù)協(xié)會(huì) 360安全認(rèn)證 網(wǎng)絡(luò)報(bào)警平臺(tái) 不良舉報(bào)中心 中國(guó)文明網(wǎng) 無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)
1999-2020 www.www.1336357.com All Rights Reserved